Alle Informationen rund um das komplett neue myBHW finden Sie hier. Welche Informationen und Services bietet myBHW? Wie können Sie sich registrieren und einloggen? Hier finden Sie die Antworten.
Aktuelle Informationen
Das neue myBHW
Was ändert sich mit dem neuen myBHW?
Das Log-In Verfahren wird verändert. Zukünftig werden Sie für die Anmeldung Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse oder auf Wunsch alternativ Ihre Mobilfunknummer benötigen. Aus diesem Grund ist es noch wichtiger als bisher, dass Sie diese Daten aktuell halten.
Der Online-Service wird zunächst einen reduzierten Funktionsumfang haben. Hier finden Sie alle relevanten Informationen, Fragen und Antworten sowie Serviceformulare.
Der Online-Service myBHW wird zukünftig immer auch die Nutzung des digitalen Postfachs beinhalten. Mit der erstmaligen Einwahl ins neue myBHW stimmen Sie der dauerhaften Nutzung des digitalen Postfachs und somit dem digitalen Postversand zu.
Sind Ihre Kontaktdaten noch aktuell?
Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung von myBHW eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt sein muss. Optional können wir Ihnen den Einmal-Code auch per SMS auf Ihre Mobilfunknummer zusenden.
Bitte überprüfen Sie daher Ihre Kontaktdaten im bisherigen myBHW unter Service > Tel./Fax/E-Mail. Führen Sie dort gegebenenfalls notwendige Anpassungen durch und bestätigen diese mit einer gültigen TAN.
Sollten Sie aktuell keine TAN-Liste zur Verfügung haben, erfassen Sie dafür bitte Ihre neuen Daten auf unserem Serviceformular und senden Sie uns dieses unterschrieben zu.
Haben Sie Schwierigkeiten Ihre Daten zu ändern oder sich anzumelden? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter! Sie können uns telefonisch unter 05151 - 18 6700 erreichen oder nutzen Sie unser Kontaktformular zum Thema myBHW.
Fragen und Antworten
Häufige Fragen rund um myBHW haben wir für Sie auf einer eigenen Seite zusammengestellt. Wir haben die Fragen in die Kategorien "Allgemeines", "Login & Registrierung" und "Informationen zu bevorstehenden Veränderungen" eingeteilt.
Sollte Ihre Frage nicht beantwortet sein, finden SIe am Ende der Seite weitere Hilfemöglichkeiten.
