Wichtige Information: Wir führen die Bausparverträge der ehemaligen Deutsche Bank Bauspar AG und der BHW Bausparkasse AG in ein System zusammen.
Während der Umstellung stehen unsere IT-Anwendungen teilweise vom 01. April 2026 bis einschließlich 07. April 2026 nicht zur Verfügung. In diesem Zeitraum sind Vertragsauskünfte und eine Bearbeitung von Aufträgen nicht bzw. nur eingeschränkt möglich. Ab dem 08. April 2026 sind wir wieder wie gewohnt mit unserem vollen Service für Sie da. Nähere Details zur Umstellung und damit verbundenen Einschränkungen finden Sie hier.
Systemarbeiten bei der BHW Bausparkasse - Was bedeutet das für Sie?
In der Zeit vom 01. April 2026 bis einschließlich 07. April 2026 stehen unsere Systeme nicht bzw. nur eingeschränkt zur Verfügung.
Systemarbeiten vom 01. April bis einschließlich 07. April 2026
Zum 01. April 2026 führen wir die Bausparverträge der ehemaligen Deutsche Bank Bauspar AG und der BHW Bausparkasse AG in einem System zusammen. Während der dafür erforderlichen Systemarbeiten können wir Ihnen leider keinen beziehungsweise nur einen eingeschränkten Service anbieten.
Was bedeutet das für Sie?
Wichtig - Erreichbarkeit unserer Hotline
Während der Systemarbeiten ist unsere Hotline von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter 05151-18 6700 für Sie erreichbar, der Service ist jedoch eingeschränkt. Unsere Mitarbeitenden können Ihnen allgemeine Auskünfte geben sowie Aufträge zur späteren Bearbeitung nach den Systemarbeiten entgegennehmen. Beachten Sie bitte auch, dass von den Einschränkungen auch die Berater und Beraterinnen in den Filialen der Postbank sowie der Deutsche Bank und in den Finanzagenturen der Postbank Finanzberatung betroffen sind.
Ab dem 08. April 2026 stehen wir Ihnen auch wieder mit unserem vollen Service zur Verfügung
Sicherheitshinweis: Vorsicht vor Phishing!
Bitte seien Sie wachsam gegenüber E-Mails, SMS oder Anrufen, die angeblich von der BHW Bausparkasse AG stammen und Sie zur Eingabe persönlicher Daten oder Passwörter auffordern. Im Zweifel oder bei Verdacht auf Phishing kontaktieren Sie uns direkt über unsere Kundenhotline 05151 – 18 6700.