Wichtige Information: Wir führen die Bausparverträge der ehemaligen Deutsche Bank Bauspar AG und der BHW Bausparkasse AG in ein System zusammen.
Während der Umstellung stehen unsere IT-Anwendungen teilweise vom 01. April 2026 bis einschließlich 07. April 2026 nicht zur Verfügung. In diesem Zeitraum sind Vertragsauskünfte und eine Bearbeitung von Aufträgen nicht bzw. nur eingeschränkt möglich. Ab dem 08. April 2026 sind wir wieder wie gewohnt mit unserem vollen Service für Sie da. Nähere Details zur Umstellung und damit verbundenen Einschränkungen finden Sie hier.
Sicherheit und Nutzungsbedingungen
Sicherheit
Achtung bei Phishing-E-Mails
Phishing (Kunstwort für "Passwort fischen") ist eine Form des Trickbetruges im Internet. Betrüger schicken offiziell wirkende Schreiben, meist E-Mails, an Bankkunden. Diese sollen dazu verleiten, auf einer gefälschten Internetseite, vertrauliche Informationen, wie Benutzernamen, Passwörter, PIN und TAN von Online-Banking-Zugängen preiszugeben.Wir werden Sie niemals per E-Mail oder persönlich auffordern, ihre Zugangsdaten zur Überprüfung über das Internet zu versenden. Sollten Sie E-Mails mit einem solchen Inhalt bekommen, ignorieren Sie diese. Ebenso werden Sie niemals E-Mails von uns erhalten, die Sie veranlassen, Webseiten zu öffnen und dort Ihre Zugangsdaten einzugeben.
Schützen Sie Ihren Rechner vor Datenklau
Sie sollten Ihren Rechner auf jeden Fall durch einen Virenscanner und eine Firewall schützen. Virenscanner kontrollieren regelmäßig, ob sich gegebenenfalls ein Virus oder ein Trojaner auf Ihrem Rechner einschleicht. Die Firewall kontrolliert den Datenverkehr zwischen Ihrem PC und dem Internet. Unerlaubte Zugriffe werden dadurch abgeblockt.
Im Internet finden Sie dafür kostenlose Programme zum Download. Achten Sie dabei aber besonders auf die aktuellen Updates dieser Programme, da sich die Viren und andere Schaden bringende Programme sehr schnell ändern.
Ebenso wichtig sind die empfohlenen Updates für Ihr Betriebssystem (z.B. Windows 8). Diese können Sie automatisch von Ihrem Computer bzw. Betriebssystem durchführen lassen.